聯(lián)系電話(huà)：189 9619 7901
重慶電話(huà)：023-68616950
張 經(jīng) 理：18996070506
龍 經(jīng) 理：13709148110
成都電話(huà)：028-85217093
牟 經(jīng) 理：13808003615
貴陽(yáng)張經(jīng)理：18996070506
昆明楊總：13880321573
提供二次開(kāi)發(fā)接口，通知方式安全保密，及時(shí)有效，支持文本轉語(yǔ)音
AI外呼機器人-智能語(yǔ)音外呼機器人
智能IVR、智能問(wèn)答、智能回訪(fǎng)、轉人工
支持將企業(yè)微信、抖音、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號、微信小程序、APP、微博、釘釘等在線(xiàn)渠道統一接入客服平臺
廣泛應用于身份驗證、在線(xiàn)面簽、遠程認證、視頻客服等各類(lèi)在線(xiàn)業(yè)務(wù)辦理
系統具備完善的外呼營(yíng)銷(xiāo)及問(wèn)卷調查功能，即配即用
提供CTI軟件+AI應用，助力數字消防接處警系統智能化升級改造
提供投標專(zhuān)家抽取、欠費、設備告警等各類(lèi)語(yǔ)音外呼通知方案
實(shí)現AI轉人工、AI加微、AI通知等應用場(chǎng)景，為您提供一站式智能AI外呼解決方案
系統私有化部署于公安內網(wǎng)，滿(mǎn)足2020年新的《公安信息通信網(wǎng)邊界接入平臺安全規范》。
全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗
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系統提供標準API接口，業(yè)務(wù)系統通過(guò)API接口與自動(dòng)語(yǔ)音通知系統對接，實(shí)現通知自動(dòng)化，無(wú)需人工干預。
全宇自動(dòng)語(yǔ)音通知系統發(fā)起電話(huà)語(yǔ)音通知，并播放錄音內容，可支持自定義動(dòng)態(tài)文本內容即時(shí)轉換。系統可廣泛應用于緊急通知、自動(dòng)語(yǔ)音告警、會(huì )議通知、事件通知、訂單提醒、物流通知、批量語(yǔ)音通知等通知類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通知方式安全保密，及時(shí)有效，節省人力成本。同時(shí)，很好的解決人工撥打通知慢、短信通知不及時(shí)、短信關(guān)注度不高等問(wèn)題，并可即時(shí)獲得真實(shí)準確的通知結果。
系統融合了智能預撥號外呼、智能空關(guān)停識別、TTS文本轉語(yǔ)音等智能應用，能夠在8-12秒內快速準確判斷被叫狀態(tài)，具備外呼效率高、通道資源省、方便數據二次利用等特點(diǎn)。
系統功能完善、操作簡(jiǎn)單，通過(guò)配置外呼表單、創(chuàng )建外呼任務(wù)、設置任務(wù)屬性、導入外呼名單等步驟，外呼完成后即可查詢(xún)外呼結果報表。
用于管理不同外呼通知里面需要導入的具體字段，如：姓名、職務(wù)、電話(huà)號碼、通知內容等。
管理員按需創(chuàng )建外呼任務(wù)，選擇任務(wù)表單、任務(wù)類(lèi)型（上傳錄音文件、上傳通知文本）、是否接受用戶(hù)按鍵（如：按1能參加，按2不能參加）、最大外呼并發(fā)數、外呼主叫（支持多主叫輪循）等，系統支持多任務(wù)并行工作。
設置當前任務(wù)的生效日期/星期、允許外呼的時(shí)間段（避免騷擾，支持配置多個(gè)時(shí)段）、重呼次數（針對未接聽(tīng)的）、重呼時(shí)間間隔（秒）、任務(wù)啟/?？刂频?。
方式一：通過(guò)EXCEL批量導入外呼通知名單，任務(wù)中外呼名單可以重復，也支持自動(dòng)去重，具有黑名單過(guò)濾功能。
方式二：接口推送，業(yè)務(wù)系統即時(shí)推送外呼名單、內容。
系統根據任務(wù)外呼參數自動(dòng)批量撥號，自動(dòng)識別空關(guān)停號碼，接通用戶(hù)后按任務(wù)設置的內容進(jìn)行語(yǔ)音播報，也可以收集用戶(hù)按鍵，或者通過(guò)TTS將動(dòng)態(tài)的通知內容轉換成語(yǔ)音文件進(jìn)行播放。 對于不能呼通、或未接聽(tīng)的呼叫，系統記錄被叫狀態(tài)，方便統計分析和再次利用。
如果設置了重呼次數，在預設的間隔時(shí)長(cháng)后，系統自動(dòng)對未成功接聽(tīng)的用戶(hù)發(fā)起再次呼叫，直到用戶(hù)成功接聽(tīng)，或者達到最大重復次數。
有權限的管理人員，可登錄系統查詢(xún)外呼結果清單，可導出； 業(yè)務(wù)系統可通過(guò)接口，按需獲取每一條外呼名單的通知結果。
系統提供標準API接口，業(yè)務(wù)系統通過(guò)API接口與自動(dòng)語(yǔ)音通知系統對接，實(shí)現通知自動(dòng)化，無(wú)需人工干預。
全宇提供行業(yè)應用的詳細解決方案
評標專(zhuān)家抽取通知
違停柔性驅離提醒
電力、水務(wù)等催費欠費通知
各類(lèi)政府會(huì )議通知
生產(chǎn)設備異常通知
燃氣濃度超標告警
氧氣濃度異常告警
應急警情預防通知
老人體征異常通知
業(yè)務(wù)辦理結果通知
快遞物流取件送貨通知
120急救語(yǔ)音通知
經(jīng)過(guò)眾多行業(yè)大量應用，支持電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)等多渠道接入，呼叫中心功能、語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉文字
最終客戶(hù)為全自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，每臺生產(chǎn)設備上均安裝有傳感器，當傳感器收集到設備故障信息時(shí)，設備管理平臺第一時(shí)間通過(guò)接口將故障內容、運維人員手機號碼等推送到自動(dòng)語(yǔ)音通知系統，外呼系統按預置參數即時(shí)外呼通知，并反饋外呼結果、被叫按鍵等反饋給設備管理平臺。 系統于2020年交付上線(xiàn)。
合作伙伴為當地運營(yíng)商，全宇為運營(yíng)商伙伴提供自動(dòng)外呼通知系統、系統接口及集成協(xié)助、運維保障服務(wù)等。
最終客戶(hù)為某省國鐵招標代理公司，其相關(guān)項目開(kāi)標前需要從專(zhuān)家庫中抽取一定數量的專(zhuān)家參與評標，通過(guò)專(zhuān)家抽取系統和自動(dòng)外呼系統的對接集成及數據交互，自動(dòng)外呼系統實(shí)現專(zhuān)家外呼通知、外呼結果反饋、通知結果反饋等，專(zhuān)家抽取系統根據外呼通知結果固定評標專(zhuān)家、按需補抽等。
合作伙伴為一集成商，全宇為集成商伙伴提供自動(dòng)外呼通知系統、系統接口及結果反饋、運維保障服務(wù)等。
