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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗

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感謝您對全宇的信任,稍后將有專(zhuān)人聯(lián)系您,請注意接聽(tīng)哦~

方案介紹

在傳統的外呼營(yíng)銷(xiāo)中,電話(huà)銷(xiāo)售是必不可少的環(huán)節。但是,這種方式存在很多缺陷,比如效率低、成本高、客戶(hù)質(zhì)量不好等等。而AI自動(dòng)外呼機器人則能夠完全取代人工,實(shí)現自動(dòng)外呼智能對話(huà),大大提高效率,降低成本。 基于全宇智能AI外呼平臺,實(shí)現AI轉人工、AI+掛機短信、AI全流程智能對話(huà)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景應用,為企業(yè)提供一站式智能AI外呼解決方案。

方案優(yōu)勢

基于全宇智能AI外呼平臺,為您提供一站式智能AI外呼解決方案

全套AI外呼產(chǎn)品
支持多種AI外呼方案

支持任務(wù)管理+自動(dòng)外呼+AI智能對話(huà);支持任務(wù)管理+預撥號外呼+AI智能對話(huà)+轉人工;
支持任務(wù)管理+自動(dòng)外呼+AI智能對話(huà)+掛機短信/企微/工單等等。

AI全流程服務(wù)體系

項目配備專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,提供話(huà)術(shù)建議、AI制作、AI測試、克隆輔助、效果跟蹤等AI項目全周期服務(wù)。

線(xiàn)路資源價(jià)格更低

支持多家線(xiàn)路資源,支持上萬(wàn)并發(fā),外呼效果絲滑。

識別準確效果更佳

ASR識別翻譯準確率達95%以上,意圖理解準確度高,對話(huà)流暢度高。
真人錄音+真人音克隆TTS合成,AI語(yǔ)音自然流暢,對話(huà)體驗好。

持續升級共享方案

全宇科技持續每月迭代智能AI外呼平臺,共享更優(yōu)的AI外呼平臺解決方案。

AI外呼鏈路方案

基于全宇智能AI外呼平臺,利用平臺核心能力,為項目從數據對接、自動(dòng)外呼、多輪對話(huà)交互、數據同步到效果分析等提供完整的外呼操作鏈路方案。

方案選型

AI外呼應用可選擇全宇智能AI外呼云平臺,開(kāi)戶(hù)即用;也可構建一套私有化AI平臺。根據您的實(shí)際需求,靈活選擇方案。方案選型比較如下:

    云AI平臺

  • 已具備

  • 按分鐘付費

  • 需購買(mǎi)

  • 需購買(mǎi)IP話(huà)機 +耳麥
    軟電話(huà)/WebRTC+耳麥

  • 按AI機器人數
    按通話(huà)時(shí)長(cháng)付費

  • 已具備

  • 已具備

PK項

服務(wù)器
租用線(xiàn)路
接入網(wǎng)關(guān)設備
坐席接入
AI平臺軟件
AI能力平臺
高可用方案

    構建私有化AI平臺

  • 需購買(mǎi)云或實(shí)體服務(wù)器

  • 按分鐘付費

  • 需購買(mǎi)

  • 需購買(mǎi)IP話(huà)機 +耳麥
    軟電話(huà)/WebRTC+耳麥

  • 需購買(mǎi)

  • 需購買(mǎi)

  • 購買(mǎi)高可用軟件及服務(wù)支撐

服務(wù)與支持

全宇科技從2003年開(kāi)始一直專(zhuān)注呼叫中心系統、AI機器人研發(fā),提供AI項目全鏈路服務(wù)

  • AI全周期服務(wù)

    項目配備專(zhuān)業(yè)的AI服務(wù)團隊,提供話(huà)術(shù)建議、AI制作、AI測試、克隆輔助、效果跟蹤、迭代升級等AI全周期服務(wù)。

  • 云AI客戶(hù)服務(wù)

    針對直接使用云機器人的客戶(hù),提供外呼任務(wù)管理、數據管理、外呼結果管理等操作培訓,第三方線(xiàn)路對接等服務(wù)。

  • 私有化項目服務(wù)

    針對需要私有化構建機器人平臺的客戶(hù),提供技術(shù)方案及項目實(shí)施方案,包括系統架構方案、云資源或本地化服務(wù)器清單、接入網(wǎng)關(guān)設備選型、AI平臺軟件部署、AI機器人協(xié)助制作、后期A(yíng)I迭代協(xié)助等等項目全套支持。

  • 對接開(kāi)發(fā)服務(wù)

    針對與CRM系統對接使用的客戶(hù),提供成熟的技術(shù)對接全流程支撐方案,包括對接文檔、測試環(huán)境、開(kāi)發(fā)指導、聯(lián)合調試、預發(fā)環(huán)境驗證等。

  • 7*24運維保障

    針對高保障級別要求的客戶(hù)提供全天候運維服務(wù),保障系統穩定運行,不影響系統使用。

189 9619 7901